Support

Questions fréquemment posées

Comment télécharger les applications ?

Toutes nos applications sont disponibles sur l’App Store. Vous pouvez trouver les liens de téléchargement sur notre page d’accueil ou sur les pages individuelles des applications :

• Event Timers
• Courbes de Croissance du Bébé

Quels appareils sont pris en charge ?

Nos applications sont conçues pour iOS, macOS et Apple TV :

• Event Timers : Disponible pour iPhone, iPad, Mac et Apple TV
• Courbes de Croissance du Bébé : Disponible pour iPhone et iPad

Quelles langues sont disponibles ?

La plupart de nos applications prennent en charge plusieurs langues, notamment l’anglais, le néerlandais (Nederlands) et l’allemand (Deutsch). Consultez les pages individuelles des applications pour connaître la prise en charge linguistique spécifique.

Comment signaler un bug ou demander une fonctionnalité ?

Nous serions ravis de vous entendre ! Veuillez utiliser notre formulaire de contact pour signaler des bugs ou suggérer de nouvelles fonctionnalités.

Les applications sont-elles gratuites ?

Les prix varient selon les applications. Veuillez consulter la liste de l’App Store pour connaître les prix actuels et la disponibilité. Certaines applications peuvent proposer des versions gratuites avec des achats intégrés facultatifs.

Comment obtenir un remboursement ?

Les remboursements sont gérés directement par Apple via l’App Store. Veuillez visiter la page d’assistance d’Apple pour obtenir des informations sur la demande de remboursement.

Vos applications collectent-elles des données personnelles ?

Nous prenons la confidentialité au sérieux. Chaque application possède sa propre politique de confidentialité qui détaille les informations collectées, le cas échéant. Vous pouvez trouver des liens vers les politiques de confidentialité sur les pages individuelles des applications.

Vous avez encore besoin d’aide ?

Si vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider !