Suporte

Perguntas frequentes

Como faço para descarregar as aplicações?

Todas as nossas aplicações estão disponíveis na App Store. Pode encontrar links de transferência na nossa página inicial ou nas páginas individuais das aplicações:

• Event Timers
• Gráficos de Crescimento do Bebé

Que dispositivos são suportados?

As nossas aplicações são concebidas para iOS, macOS e Apple TV:

• Event Timers: Disponível para iPhone, iPad, Mac e Apple TV
• Gráficos de Crescimento do Bebé: Disponível para iPhone e iPad

Que idiomas estão disponíveis?

A maioria das nossas aplicações suporta vários idiomas, incluindo inglês, holandês (Nederlands) e alemão (Deutsch). Verifique as páginas individuais das aplicações para suporte de idioma específico.

Como reporto um erro ou solicito uma funcionalidade?

Adoraríamos ouvir de si! Por favor, utilize o nosso formulário de contacto para reportar erros ou sugerir novas funcionalidades.

As aplicações são gratuitas?

Os preços variam por aplicação. Verifique a listagem da App Store para preços atuais e disponibilidade. Algumas aplicações podem oferecer versões gratuitas com compras opcionais na aplicação.

Como obtenho um reembolso?

Os reembolsos são tratados diretamente pela Apple através da App Store. Visite a página de suporte da Apple para informações sobre como solicitar um reembolso.

As vossas aplicações recolhem dados pessoais?

Levamos a privacidade a sério. Cada aplicação tem a sua própria política de privacidade que detalha que informações, se houver, são recolhidas. Pode encontrar links para as políticas de privacidade nas páginas individuais das aplicações.

Ainda precisa de ajuda?

Se não encontrou a resposta à sua pergunta, não hesite em contactar-nos. Estamos aqui para ajudar!